Product Requirements Document

En app.
En agent.
Allt du gör.

Jobb, hem, liv — genom ett enda chattfönster. Ingen uppdelning. Inga profiler. Bara prata. Agenten gör resten.

Idag 07:45
Fortnox via Remote24
Faktura från Telia (23 400 kr) matchad mot avtal TEL-2025-003. Godkänd och bokförd.
Klart 07:45
08:30
Skicka månadsrapporten till styrelsen
Hämtat nyckeltal från Fortnox. Rapport genererad. Mailar till styrelsen@remote24.se.
Skickat till 5 mottagare
10:15
HaloPSA
Acme AB vill säga upp avtal ACM-2024-001. 8 mån kvar, kundvärde 890k/år.
Erbjud retention
14:22
Sätt på OS i skidor på TVn i vardagsrummet
Startar SVT Play på Apple TV. OS längdskidor herrstafett.
Klart
16:10
Be frugan hämta ett MC-däck på CEC, kolla om de har hemma först
CEC Kungens Kurva har Pirelli Diablo 180/55 (2 899 kr). Skickat till Anna via hennes Nordlink.
Anna har fått meddelandet
17:30
Boka klippning nästa fredag, närsomhelst
Din frisör har tider 10:00, 13:30 och 15:00. Ska jag boka 13:30?
Boka 13:30
Skriv till Nordlink...
Kärnprinciper
01
En agent
Ingen uppdelning jobb och privat. Ingen profil. Du har en Nordlink. Den vet vem du är. VD:n skickar månadsrapport kl 10 och sätter på Netflix kl 19. Samma app.
02
Connections
Det enda som skiljer användare är vilka connections de har. Fortnox, Apple TV, frugans Nordlink, CECs Nordlink — allt är connections. Systemet är platt.
03
Context
Jobbet är en connection. HR bjuder in dig, din agent får context. När du slutar dras den tillbaka. Din Nordlink är fortfarande din.
Nätverket

Agenter pratar med agenter.
Du pratar med din.

Du behöver aldrig veta vilka system som finns bakom. Din agent kontaktar rätt Nordlink, hämtar svaret, och återkommer till dig.

DIN NORDLINK Anna familj Remote24 jobb CEC butik Frisören tjänst Telia leverantör Apple TV Fortnox KNX Gmail
Privat
MC-däcket
"Be frugan hämta ett MC-däck på CEC." Din agent frågar CECs agent om lagerstatus, får svar, och skickar meddelande till Anna med all info.
Jobb
Fakturan
Telias Nordlink skickar en faktura till din. Din agent matchar mot avtal, bokför och godkänner. Du får en notis: "Klart."
Privat
Klippningen
"Boka klippning nästa fredag." Din agent kontaktar frisörens Nordlink, kollar lediga tider, och bokar. Du får en bekräftelse.
Jobb
Uppsägningen
Acme vill säga upp avtalet. Din agent hämtar kunddata, beräknar värde, och frågar dig: "Rekommenderar retention. Godkänn?"
Privat
Hemmet
"Sätt på OS i skidor på TVn." Din agent pratar med Apple TV via HomeKit. Inget att öppna, ingen app att hitta. Bara säga till.
Jobb
Onboarding
HR bjuder in Lisa. Hennes Nordlink får jobbcontext — system, kollegor, regler. När hon slutar försvinner contexten. Hennes Nordlink är kvar.
Context via connections

Samma app.
Olika världar.
Bakom kulisserna.

VD:n har Fortnox, HaloPSA och M365 via jobbet. Apple TV och KNX hemma. Frugans Nordlink. Frisörens Nordlink.

Lagerarbetaren på CEC har lagersystem och kollegors Nordlinks. Privatpersonen har Gmail, kalender och smarthome.

Samma app. Agenten vet vilken context som gäller baserat på vad du säger.

Jonas
En agent — alla connections
Remote24 (jobb) HR-inbjudan
Fortnox via jobb
HaloPSA via jobb
Apple TV privat
KNX hemma privat
Annas Nordlink familj
CEC Nordlink natverk
Frisörens Nordlink natverk
Affärsmodell
Privatperson
Gratis
Privatpersoner är nätverket. Ju fler som har Nordlink, desto mer kan varje agent göra.
Din egen agent
Alla connections
Push-notiser
Agent-till-agent
Credits med daglig återfyllning
Företag
Betalar
Företag finansierar nätverket. De betalar för att nå användarna och koppla affärssystem.
Ta emot affärsförfrågningar från nätverket
Connectors till affärssystem
Team-context och HR-inbjudningar
Audit trail
Mer credits, lägre pris
Milstolpar
M1
Chat + Push
iOS-app med en chat-vy. WebSocket till Cloudflare. Brain Worker via Claude API. APNs för push. BankID-login.
M2
Connections
Connection-vy i appen. Första system-connections (Fortnox, M365). Webhooks som triggar notiser. Executor med godkännande-flöde.
M3
Nätverket
Agent-till-agent. Nordlink-inbjudningar. Trust-regler per relation. Instruktioner i naturligt språk.
M4
App Store
Apple Sign In. Konsument-connections. Publik beta via TestFlight, sedan App Store.
M5
Skalning
Android. Widgets. Live Activities. Connection marketplace. Team- och familje-context.

Ett fönster.
Allt du gör.

Slack, Teams, WhatsApp, Outlook, alla portaler, alla appar — de blir connections. Infrastruktur. Inte gränssnitt. Det enda gränssnittet är ditt.